Page 1 sur 1

Perturbation extérieures depuis vendredi 27/02

Posté : 04 mars 2015, 11:23
par MGz IVins
Bonjour,
Depuis vendredi 27 fev je rencontre des perturbation extérieures qui me permette d'avoir un ping misérable
Photo jointe des perturbations : http://www.hostingpics.net/viewer.php?i ... Freede.png
Puis de fermer les tickets incident sans même faire de test c'est super le S a v intervient qu'après 5 désynchronisations Après tout peut être après avoir fracasser le freebox serveur il interviendront :D .

Plus sérieusement Salmé si possible d'intervenir sur mon nouveau soucis je vous envois par message privé les infos pour ré-ouvrir le ticket incident afin que tout rentre dans l'ordre.

12h38 : 5 désynchronisations
http://www.hostingpics.net/viewer.php?i ... eMERDE.png

Re: Perturbation extérieures depuis vendredi 27/02

Posté : 04 mars 2015, 16:31
par salmé
Bonjour MGz IVins,
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: Perturbation extérieures depuis vendredi 27/02

Posté : 05 mars 2015, 16:58
par salmé
Bonjour MGz IVins
Free vous confirme qu'un rendez-vous avec un technicien est prevu le Mardi 10 mars entre 11 h et 11 h.
Si vous etes absent, vous devez l'annuler au 3244.