Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,


Cela fait quasiment une semaine que ma Freebox Révolution ne cesse de se synchroniser. Cela peut se faire toutes les 3/4 minutes puis plus rien pendants 30 minutes puis cela recommence... Là je suis dans la bonne période pour pouvoir enfin laisser ce message!

Depuis donc plusieurs jours je n'ai peu de connexion à internet et la fonction TV qui ne fonctionne plus, même en ce moment lorsque j'ai accès au web (débit insuffisant).

Cela commence à m'agacer car j'ai fait plusieurs redémarrages (redémarrage simple, d'urgence et de paramètres d'usine) en pensant résoudre le problème mais rien n'y fait.

Jusqu'alors, je n'avais eu que très peu de bugs.

Pouvez-vous m'aider?



Merci,
Anais.

Bonjour lunais
Je vous prie de bien vouloir nous contacter au 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident,afin de procéder aux vérifications qui vont nous permettre de détecter la source du souci rencontré
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer