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bloquer a l'étape 4
Posté : 23 février 2015, 10:32
par poseidon01
Bonjour j'ai déménager ma ligne free dans mon nouvel appartement et l'ancien locataire de cet appartement était abonner chez free ma question est combien de temps il faut pour raccorder la ligne France télécom en sachant que je suis deja abonner chez free et que l'ancien locataire de l'appartement IU j'ai emménager l'était aussi.
Re: bloquer a l'étape 4
Posté : 23 février 2015, 12:19
par poseidon01
J'ai regarder ma freebox elle viens de m'afficher erreur 80 que faire?
Re: bloquer a l'étape 4
Posté : 23 février 2015, 12:32
par salmé
Bonjour poseidon01
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Re: bloquer a l'étape 4
Posté : 25 février 2015, 09:31
par salmé
Bonjour poseidon01
Si votre Freebox Server affiche Erreur 80, c'est qu'elle est bien raccordée à nos équipements mais qu'il existe un problème d'identification (lié à l'adresse MAC).
votre freebox synchronise, elle est allumé depuis 1 jour, 1 heure, 12 minutes
Je reste à votre disposition en cas de besoin