Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,
Actuellement j'ai une FreeboxV5 HD et je souhaite migrer sur la Revolution/fibre.
Depuis 2 jours je cherche à contacter le 3244 pour me renseigner à savoir si éligible ou non, sans succès : le serveur tel raccroche automatiquement - problème ?.
Pas de renseignements concret sur le site après avoir complété mes identifiants pour connaitre l'eligibilité.
Si je souscris à lamigration en ligne, comment savoir si ce sera en ADSL ou en fibre ?

Qui pourrait m'aider InRealLife ??

NB SFR, Numéricable, .. notamment propose un agréable service téléphonique qui vous rappelle sur demande.

Par avance je vous remercie.
Salomé

Bonjour Salomé650
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonsoir,
Je me pose la même question que Salomé650. J'aimerai connaitre la réponse

Anan

Bonjour Anan
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier et voir ce qu'il en est , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Salomé650 a écrit : à savoir si éligible ou non, sans succès

Bonjour

Le test à faire est simple : on indique son adresse sur le portail de Free, si on ne propose pas un accès Fibre Optique, et bien c'est que l'on n'aura que de l'ADSL

Et puis le changement de box est indépendant d'une éventuelle migration en fibre Optique. Lorsque tu sera éligible en accès FO Free t'en informera directement et te proposer la migration.

Donc si tu veux changer de matériel et migrer en Révolution tu peux le faire quand tu veux, cela n'a de rapport avec la migration vers la fibre.

A lire ce mini tuto pour faire le test

http://www.busyspider.fr/Actu/news_1501 ... ration.php
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