Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonsoir ,

J'ai un problème qui persiste depuis plusieurs semaine ma freebox V6 se déconnecte toutes les 5 ou 10 mins voir moins reviens a l'étape 2 ou 3 puis se reconnecte et recommence ce cycle quelques minutes plus tard ce qui rend impossible pour moi de téléphoner à la hotline de free.

est-il possible de faire des vérifications sans passé par la hotline ?

merci

Bonjour Ooby
Je vous prie de bien vouloir nous contacter au 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident,afin de procéder aux vérifications qui vont nous permettre de détecter la source du souci rencontré
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer