Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

Depuis 2 semaines environ, un message de déconexion du serveur s'affiche toutes les heures environ sur la télévision. Internet et le téléphone coupent aussi.
Merci de votre aide

Bonjour Bribri
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour,

Je suis Brigitte Garbet, ma ligne est le 04 93 62 59 06. mon identifiant hot line est le 14166701.

Merci

Bonjour Bribri
Je vous confirme que vous avez des pertes de synchro, je vous invite à nous contacter au 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident, et effectuer les tests nécessaires pour identifier l'anomalie
Par avance, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.