Problème avec téléphone filaire sur FREEBOX V6
Posté : 12 janvier 2015, 13:36
Bonjour à tous,
J'ai depuis quelques jours un problème avec mon téléphone filaire brancher sur ma V6.
Les branchements sont corrects, mais je ne parviens plus à émettre ou recevoir des appels.
Lorsque quelqu'un appel, je le vois sur sur l'affichage de la freebox mais mon téléphone reste sans réaction.
Mes investigations ont données les conclusions suivantes :
- les différents reset (téléphone, freebox..) n'ont rien donné
- le téléphone fonctionne (testé chez voisin)
- j'ai testé avec un téléphone en DECT, fonctionnement OK, en émission et réception
- sur l'interface téléphone du PLAYER, je vois un téléphone filaire de brancher, test de sonnerie sans résultat
- à noter sur l'interface du player, je vois un téléphone filaire qu'il y en ait réellement un de branché ou non
je ne sais que faire d'autres avant d'appeler le SAV pour un échange de SERVEUR ?
Des conseils ?
Merci par avance.
J'ai depuis quelques jours un problème avec mon téléphone filaire brancher sur ma V6.
Les branchements sont corrects, mais je ne parviens plus à émettre ou recevoir des appels.
Lorsque quelqu'un appel, je le vois sur sur l'affichage de la freebox mais mon téléphone reste sans réaction.
Mes investigations ont données les conclusions suivantes :
- les différents reset (téléphone, freebox..) n'ont rien donné
- le téléphone fonctionne (testé chez voisin)
- j'ai testé avec un téléphone en DECT, fonctionnement OK, en émission et réception
- sur l'interface téléphone du PLAYER, je vois un téléphone filaire de brancher, test de sonnerie sans résultat
- à noter sur l'interface du player, je vois un téléphone filaire qu'il y en ait réellement un de branché ou non
je ne sais que faire d'autres avant d'appeler le SAV pour un échange de SERVEUR ?
Des conseils ?
Merci par avance.