Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,
début décembre j'ai reçu la jarretière et le câble de connexion. Après avoir suivi les instructions de l'opérateur téléphonique, je suis toujours bloqué à l'étape 2.
Un ticket incident a été ouvert depuis 3 semaines, mais aucune évolution à signaler.
J'ai rappelé le 3244 la semaine dernière et la réponse qui m'a été fournie, c'est que ce n'était plus la peine d'appeler, car l'intervention suivait son cours.
J'ai remarqué que le signal était absent dans le menu du server.
J'aimerais bien connaître les délais de réparation liés à ce dysfonctionnement.
Merci

Bonjour cageal
Effectivement, suite à l'absence du signal, le ticket d'incident a été ouvert, nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que les vérifications aboutissent
Merci