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Migration fibre optique

Posté : 25 décembre 2014, 22:55
par rakhou
Bonjour.

L'équipe Free m'a contacté pour m'annoncer que mon installation est éligible pour la migration fibre optique. Le rendez vous n'a pas été conclu du fait que les heures proposées ne concordaient pas avec mon emploi du temps. Et Free m'avait promis de me rappeler afin de convenir d'un autre rendez vous mais jusqu'à ce jour je suis sans nouvelles.
A partir de l'espace abonné la référence BAB ou PTO demandée je ne sais où la trouver.
Merci de m'assister.

Cordialement

Re: Migration fibre optique

Posté : 26 décembre 2014, 06:57
par Busyspider
rakhou a écrit :A partir de l'espace abonné la référence BAB ou PTO demandée je ne sais où la trouver.
Bonjour

C'est le numéro inscrit sur ce boitier ... boitier qui doit se trouver dans ton appartement, s'il y avait déjà une connexion fibre d'installée pour un autre opérateur.

http://www.busyspider.fr/la-fibre-optiq ... t_PTO_Free

Si le boitier n'est pas encore installé chez toi, le rendez vous sera justement pour l'installer et tu ne peux donc pas donner un numéro puisque pas encore de PTO d'installé. Logique ;)

Re: Migration fibre optique

Posté : 26 décembre 2014, 09:22
par Busyspider
Je viens de mettre à jour mon tuto en rajoutant une image avec le numéro de référence du PTO
C'est un numéro comme cela que l'on te demande, sur ce boitier donc..

http://www.busyspider.fr/la-fibre-optiq ... _reference