Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Ancien client Free, je suis parti chez SFR fin 2012 cet opérateur ayant été le seul a fibrer mon immeuble (Paris 19ème). J'avais besoin d'un débit plus important, de l'ordre de 100 mégas, que celui que j'avais avec Free (6 voire 7 mégas...)

J'ai donc quitté à regret la Freebox Révolution. J'ai fait la connaissance avec la NB6 et le décodeur Evolution. Pour ce dernier, c'est vraiment le jour et la nuit avec la Freebox Player.

Je me suis toujours promis de revenir chez Free dès que mon immeuble serait fibré par cet opérateur. Entre temps, Orange est arrivé. Mais je ne veux pas aller chez l'agrume. Je veux la fibre Free !

Ô miracle, la semaine dernière, j'ai remarqué sur le boîtier opérateurs fibre situé dans le parking de mon immeuble qu'une étiquette Free avait été ajouté. En y regardant de plus près, j'ai vu qu'un câble estampillé Free infrastructure était raccordé au boitier opérateurs sur le module Free. Youpi ! la fibre Free est enfin arrivé dans mon immeuble.

Le problème est que je ne sais pas quand les offre commerciales seront proposées suite à ce raccordement.

Ma question est donc : quel est le délai entre le raccordement et le début des offres commerciales par Free ?

Merci pour vos réponses.

Bonjour

Les délais pour le raccordement (constat sur les forums) est assez long ..
De toutes manières lorsque cela sera possible tu vas recevoir le fameux mail sésame pour te proposer la migration vers l'offre fibre optique ..

En attendant pas certain que tu puisses faire grand chose d'autre .. qu'attendre.

Merci pour ta réponse.

Je ne pense pas être contacté par Free dans la mesure où je ne suis plus client chez eux depuis décembre 2012 (je suis actuellement chez SFR).

Bon, je me dis que comme ça bouge un peu côté fibre Free dans mon quartier, tout espoir est permis. Reste effectivement les délais; mais je peux encore patienter, le principal étant à terme de revenir chez Free, avec la fibre.

Bonjour à tous,

Il semblerait que le NRO dont je dépende soit activé (RHI75)

Y-a-t-il une chance de voir Free proposer prochainement des offres fibres à des potentiels clients reliés à ce NRO (dont je semble faire partie) ?

Lorsque je fais un test d'égibilité, Free me propose toujours la boucle locale.

Merci !

Bonjour chriscas
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour chriscas
Nous vous informons que votre logement n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
Merci

Merci pour votre réponse Salmé

La présence d'une arrivée fibre Free dans le boîtier "opérateurs" m'a laissé espérer un fibrage prochain.

Je suis conscient que tant que RHI75 ne sera pas complètement activé (il l'est visiblement pour la 4G), je ne pourrais bénéficier de la fibre Free.

Je saurais être patient.

Bonsoir,

Je déterre ce topic car je veux m'abonner à la fibre Free puisqu'elle dessert désormais mon immeuble. Tout est donc réuni pour que je puisse m'abonner sauf un ultime blocage.

Je suis actuellement abonné à la fibre Bouygues Telecom sur un PTO installé par SFR (opérateur immeuble). J'ai cru comprendre que la référence du PTO me serait utile, pour ne pas dire indispensable, pour finaliser ma demande d'abonnement à Free. Or, je n'ai pas cette référence car à l'époque de l'installation, le technicien SFR n'a pas apposé d'étiquette sur le PTO.

Ma question est donc : cette d'absence de numéro de PTO est-elle vraiment bloquante ? Dois-je abandonner tout idée de revenir chez Free avec la fibre à cause de cette absence d'identification ?

Merci pour vos réponses

Bonjour,

Désolé, je viens de m'apercevoir que je n'avais pas posté au bon endroit. Un admin peut-il clore ce sujet ?

Merci