Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

Sur sollicitation de Free, j'ai bénéficié d'un raccordement à la fibre optique il y a une semaine. Ce matin j'ai reçu le cable permettant de relier le boitier fibre à la freebox. Sauf qu'il ne se passe rien quand c'est connecté.
Il semblerait qu'il n'y ait pas de signal. Quand j'ai été sur la section "Fibre" sur le Freebox server, le signal était "absent".
Y a t il une étape ensuite avant d'avoir la fibre ?

Merci d'avance

GD

Bonjour gino_pizza
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci