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Plus rien ne fonctionne

Posté : 28 août 2014, 09:16
par svegardes
Voila plus d'une semaine que j'ai signalé à Free mon disfonctionnement de mon téléphone (plus rien de marche) . Apparemment plus de ligne !...Je n'ai pas de nouvelle du traitement de ma demande si ce n'est sur le site qui n'a pas été mis à jour depuis mon signalement . De plus il n'est pas possible d'avoir quelqu'un au téléphone pour me renseigner.
QUE FAIRE?
Répondez moi vite sur mon mail.

Re: Plus rien ne fonctionne

Posté : 01 septembre 2014, 11:50
par salmé
Bonjour svegardes
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci