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Raccordement FT très long (étape 4 depuis le 9 juillet)

Posté : 21 juillet 2014, 17:43
par sol56
Bonjour,

Ma demande d'inscription a été reçue le 7 juillet (ligne déjà existante car il y avait un locataire précédemment dans l'appartement).

Inscription FT validée le 9 juillet et depuis je suis bloqué à l'étape 4 "Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom".

J'ai reçu ma freebox le 12 juillet.

On me demande sans arrêt d'attendre. ça commence à faire TRES (trop) long.

Dans combien de temps puis-je espérer avoir internet ?

Merci.

Re: Raccordement FT très long (étape 4 depuis le 9 juillet)

Posté : 22 juillet 2014, 09:49
par salmé
Bonjour sol56
Je vous propose mon aide,
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: Raccordement FT très long (étape 4 depuis le 9 juillet)

Posté : 25 juillet 2014, 11:58
par salmé
Bonjour sol56
Je vous informe que votre ligne est câblée
Merci