Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour
Mon immeuble est câblé fibre optique. Comment faire pour demander le raccordement free à cette fibre?
Cordialement

Bonjour clé
Je vous propose mon aide,
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour tout le monde :)

Je suis abonné free adsl
A Paris, mon immeuble est fibré.
J'ai reçu une plaquette de free m'invitant à migrer en fibre.
Le 1044 ne répond pas.
Sur mon interface abonné free le lien "migrer en fibre" n'aboutit à rien.

Que faire !

Merci pour vos aides

Bonjour sivadsivad
Je vous propose mon aide,
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

clé a écrit :Bonjour
Mon immeuble est câblé fibre optique. Comment faire pour demander le raccordement free à cette fibre?
Cordialement

Bonjour clé
Je vous informe que votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
je vous invite à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
Merci

sivadsivad a écrit :Bonjour tout le monde

Je suis abonné free adsl
A Paris, mon immeuble est fibré.
J'ai reçu une plaquette de free m'invitant à migrer en fibre.
Le 1044 ne répond pas.
Sur mon interface abonné free le lien "migrer en fibre" n'aboutit à rien.

Que faire !

Merci pour vos aides

Bonjour sivadsivad
Nous avons essayé de vous joindre a maintes reprises , mais sans succès, pour la prise de rendez vous de la pose du PTO
un rappel est planifié le 30/05/2014
Merci de bien vouloir patienter