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Bloque étape 3/4

Posté : 25 avril 2014, 12:03
par Fanzy
Bonjour à tous,

Cela fait un an que je possède la freebox révolution sans problème, maintenant depuis 3 semaines j'ai internet 3heures dans la journée, j'ai beau redémarrer avec tout les modes possible elle reste bloquée toujours entre l'étape 3 et 4.

Une antenne relais free est entrain de se monter pas très loin de chez serait-ce la cause ?

Free ferait-il un geste commercial suite à tous ces désagréments?

En vous remerciant par avance :)

Re: Bloque étape 3/4

Posté : 25 avril 2014, 12:19
par salmé
Bonjour Fanzy,
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier, le souci rencontré, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline

Re: Bloque étape 3/4

Posté : 25 avril 2014, 12:30
par Fanzy
Bonjour Salmé,

Je vous ai transmis les infos via Message privé.

Merci