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Deconnexion pratique toute la jounée

Posté : 13 avril 2014, 21:28
par kati20
Bonjour a tous

Aujourd'hui connexion perdu une quinzaine de fois. Au prix payé j'aimerais -comme beaucoup- ne pas avoir de desagrement de ce genre. Demain ben faut appeler Free et comme j'y comprends rien a leur discours et a leur manipulations genre debranchez ceci faites cela (je ne suis plus jeune jeune mdr) je vais rester longtemps a eteindre rallumez la boite noire. Mci que dois-je faire. J'etais chez orange avant jamais de probleme de ce genre. La solution c'est que je vais en partir. Et je parle pas du blu-ray qui marche pas meme pas lire les dvd. C'est vraiment arnaquer les gens a plus de 30 euros par mois

Re: Deconnexion pratique toute la jounée

Posté : 14 avril 2014, 09:09
par salmé
Bonjour kati20
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier, le souci rencontré, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: Deconnexion pratique toute la jounée

Posté : 15 avril 2014, 10:39
par kati20
Merci Salmé et bonjour. Un techicien doit venir me regarder tout ca. Le problème de deconnexion ne c'est pas arrangéJe ne marque plus les temps de deconnexion. Je prends mon mal en patience j'attends le technicien et je vous remercie de votre aide

Re: Deconnexion pratique toute la jounée

Posté : 15 avril 2014, 10:47
par kati20
Ce qui me rassure c'est que pas mal de personnes ont ce probleme de deconnexion intempestive.Alors que va faire FREE.... Des gens travaillent avec leur ordi et etre deconnecté tout le temps ca commence bien a m'enerver comme tant d'autres