Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

J'ai une freebox V6 depuis quelques mois, et tout allait très bien.

Jusqu'à mercredi 27 Février où en rentrant du travail plus le net ! Box bloquée en étape 2.

Je décide donc d'appeler Free directement, et sans avoir un technicien ouvre un ticket incident. Depuis pas de nouvelle. Je n'arrive pas à joindre quelqu'un.

De plus, est ce normal que le player ne fonctionne pas non plus ? Lecteur DVD ou enregistrement ?

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider et/ou m'expliquer ?

Merci d'avance de votre aide.

Emy

Bonjour ptitehornet
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Je vous ai envoyé un mp salmé