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Freebox bloquée à l’étape 2

Posté : 04 février 2014, 20:18
par JEROMEDU67
Bonjour,

Nouvel abonné depuis le 30 janvier, je n'ai pas encore pu profiter de ma freebox... :cry:

Le server n'a jamais reussi à passer l'etape 2...

Un ticket incident est en cours, mais j'ai l'impression en vous lisant que ca peut durer des plombes... :evil:

HELP !!!!!

Je recherche une solution qui fonctionne rapidement.

MERCI

Re: Freebox bloquée à l’étape 2

Posté : 05 février 2014, 09:00
par salmé
Bonjour JEROMEDU67
Je vous invite alors, à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci