Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,
Alors je suis en ADSL sur freebox V6 depuis la sortie de la Révolution. Le 21/12 je reçois un coup de téléphone de free pour me dire qu'ils ont des technicien fibre dans mon quartier et qu'ils peuvent me raccorder. RdV est pris pour le 24.
Le 24 deux techniciens passent me raccorder de la gaine montante de l'immeuble à un nouveau boitier qu'ils installent dans mon salon. Test pour eux c'est ok.
Aujourd'hui je me rends sur mon compte free pour voir si il y a un suivi pour la livraison de la jarretière. Il n'y a rien. Je contact le 3244.
Là c'est la débandade, on me balance qu'ils sont assistance ADSL et ne peuvent me donner des renseignement fibre. Pire ils me disent que des technicien devraient passer chez moi me raccorder ????
Alors hop un tour ici pour connaitre vos retours d'expériences si quelqu'un a eu ce raccordement et le délai sur lequel il faut désormais compter pour avoir une freebox opérationnelle sur la fibre.

Merci à tous

Denis

Bonsoir

Normalement oui tu devrais recevoir le module optique + jarretière fibre .. si le PTO est posé.
>> http://www.busyspider.fr/la-fibre-optiq ... t_PTO_Free

Va sur le forum de l'ADUF il y a une partie Fibre optique, ils pourront je l'espère (le personnel Free présent) valider l'envoi du pack FO

http://www.aduf.org/viewforum.php?f=46

Bonjour Den's
Je vous propose mon aide, si vous le désirez, je fais partie de l'équipe free
Merci de me communiquer votre identifiant FREE par MP
Bonne journée

Merci pour les lien BusySpider,
je jette un oeil dessus dans la soirée.
Salmé, je passe en MP

Merci a vous

Den's

Bonjour Den's
Je vous informe que la demande de migration fibre optique est bien enregistrée, le PTO a été raccordé, le raccordement de la ligne est en cours de traitement,je vous prie de bien vouloir patienter le temps que le câblage aboutisse
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Je ne sais pas si il y a eu intervention de Salmé, mais au moins ses explications ont étés claires et précises. Du coup j'ai patienté, peu, hier jarretière livrée, installée.
Rhooo c'est indécent les débits

Merci Salmé, merci free

Denis
Jarretière livrée sans AUCUNE explication...merci les tutos de Busyspider.