Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

depuis pas mal de temps mais surtout quelques jours il m'est impossible de regarder la télévision par free, que ce soit en direct, ou en replay, il y a tout le temps des coupures de connection et plein de pixels sur l'écran, avant cela ne se produisait qu'avec la 1 mais maintenant c'est partout!! idem pour le téléphone fixe ou mobile (pourtant j'ai branché l'antenne fournie par free)
je pense sérieusement à changer de fournisseur car il est inadmissible de payer pour des services aussi défectueux!...

Bonjour mariefrance06640
Je vous propose mon aide,
Merci de me communiquer votre identifiant FREE
Bonne journée

mon identifiant est 0493240933 merci

Apres avoir vérifié votre dossier, je vous propose de contacter le 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident, pour démarrer les vérifications et tests nécessaires
Merci