depuis 10 jours RIEN HELP HELP
Posté : 31 octobre 2013, 17:37
24/10/2013 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
25/10/2013 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
31/10/2013 Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.
31/10/2013 Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée.
31/10/2013 Suite à la demande du 31/10/2013, l'opérateur historique nous informe n'avoir détecté aucune anomalie (Code retour GAMOT : STT).
maintenant je il vont faire quoi , car la ma V5 est toujours HS elle tourne tourne !! RIEN pas de téléphone pas de net . si mon problème n'est pas prit au sérieux la décision vas être plus rapide que free ( RÉSILIATIONS ) .
25/10/2013 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
31/10/2013 Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.
31/10/2013 Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée.
31/10/2013 Suite à la demande du 31/10/2013, l'opérateur historique nous informe n'avoir détecté aucune anomalie (Code retour GAMOT : STT).
maintenant je il vont faire quoi , car la ma V5 est toujours HS elle tourne tourne !! RIEN pas de téléphone pas de net . si mon problème n'est pas prit au sérieux la décision vas être plus rapide que free ( RÉSILIATIONS ) .