Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonsoir
probleme tres etrange :
mes freeplugs marchaient tres bien
semaine dernière ils se sont desassociés (voyant rouge)
impossible de les reassocier
avec l assistance free par chat (impeccable rapide et tres pratique à condition bien sur d'avoir une connexion internet !) donc nous avons essayé différentes manips
les desassocier et les reassocier
mais ca n a pas marché
donc decision de les changer
ce qui fut fait aujourd hui
avec les nouveaux : pareil
essai avec l assistance par chat : idem
j'ai essaye sur une meme multiprise, sur une autre prise sur un autre compteur de l immeuble et meme chez le voisin
ils restent rouges !
free dit que ca vient de l installation electrique mais la c est du ressort d'EDF au niveau du transfo de quartier !
je vais essayer demain carrément dans une autre ville
si quelqu un a deja rencontré ce pb merci de m informer

Bonjour egehin,
Je vous propose mon aide,
Je vous invite a me communiquer vos coordonnées par MP
Merci

bonjour
j'ai donc essayé les freeplugs carrément dans une autre ville : Lorient au lieu de Concarneau
et pareil elles ne veulent pas passer au vert

de guerre lasse j'ai installé 2 adaptateurs cpl que j'avais et

ceux la marchent sans probleme ...

ne serait ce pas tout simplement 2 mauvaises séries de free plugs ?

merci pour vos suggestions

Bonjour egehin
Je vous invite a consulter ce lien afin de pouvoir installer votre freebox et associer vos freeplugs
http://www.busyspider.fr/Aide-freebox-V ... t-wifi.php
A votre dispo

salmé a écrit : http://www.busyspider.fr/Aide-freebox-V ... t-wifi.php

Bonjour salmé

Je rajoute le lien entier, celui au dessus ne marche pas

http://www.busyspider.fr/Aide-freebox-V ... t-wifi.php

Mais celui là me parait utile également, il est dédié aussi aux CPL et à l'installation électrique dans la maison .

http://www.busyspider.fr/freeplug-CPL-c ... ission.php

.

Merci Busyspider