Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,
malgré la mise à jour hier j'ai toujours pas de son sur C+ free alors que c+ canalsat fonctionne.
de plus, réguliérement le son ne se commande plus avec la telecommande free en mode CEC, obligé de reboutre la freebox player.

player 1.2.9
Box 2.0.6
home cinema sony relié en HDMI sa-fs1
TV sony en HDMI au home cinema

Merci d'avance

Bonjour LOUTE62
Vérifiez si toutes les chaînes sont impactées.
Si ce n'est pas le cas, il doit s'agir d'une perturbation ponctuelle de la chaîne sélectionnée.
Effectuez un redémarrage des boîtiers Freebox.
Vérifiez que le volume sonore du téléviseur ou de la Freebox ne sont pas au minimum ou en mode Mute.
Vérifiez que la Freebox est correctement raccordée au téléviseur et que les connecteurs sont bien enfoncés.
Testez un autre câble péritel (ou HDMI).
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin