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Freebox plantée en étape 2/3

Posté : 13 septembre 2013, 11:19
par mahmat
Bonjour à tous,

J'ai changé ma freebox V5 qui marchait bien, pour la V6 histoire d'avoir les nouvelles évolutions...si j'avais su...
Elle est planté depuis 2jours en étape 2, passe de tps en tps en étape 3, et revient en étape 2...
Elle fonctionnait bien le mardi soir et elle a planté dans la nuit ou la matinée du mercredi.

Ticket d'incident ouvert...mais j'espere pas attendre 2mois comme certain. Si on pouvait me renseigner sur la cause?
J'ai vérifié mon cablage, changé de prise de téléphone, ça n'a rien changé.
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Re: Freebox plantée en étape 2/3

Posté : 13 septembre 2013, 11:50
par salmé
Bonjour mahmat,
Pourriez vous m'envoyer votre numéro de ligne afin de consulter votre dossier
Merci