Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Nous sommes aujourd'hui jeudi 29 août et depuis le samedi 24 août nous n'avons plus d'internet ni de télé dommage quand on est à la maison en congé maternité !!! ticket incident créé chez FREE mais point de nouvelle de leur part et malgrés mais nombreux appels je n'ai jamais eu de retour à part que des vérifications sur ma ligne sont en cours. Combien de temps il va falloir que cela dur !
Samedi matin nous avons eu un orage et depuis la freebox est bloquée sur ETAPE 2, que faire ?

Merci pour vos retours.