Freebox bloqué en étape 2
Posté : 10 juillet 2013, 12:56
Bonjour,
Depuis lundi 08/07/2013 ma Freebox Server reste bloquée en étape 2. J'ai ouvert un ticket et un test de positionnement a été effectué, qui est revenu bon.
J'ai essayer d'appeler le 3244 sans succes.
De plus j'ai tester avec un autre modem en utilisant le même cable et celui ci arrive bien à se synchroniser.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider pour le remplacement de la freebox defectueuse ?
Merci,
Vincent
Depuis lundi 08/07/2013 ma Freebox Server reste bloquée en étape 2. J'ai ouvert un ticket et un test de positionnement a été effectué, qui est revenu bon.
J'ai essayer d'appeler le 3244 sans succes.
De plus j'ai tester avec un autre modem en utilisant le même cable et celui ci arrive bien à se synchroniser.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider pour le remplacement de la freebox defectueuse ?
Merci,
Vincent