Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour à tous,
Depuis le 23 mars le serveur de ma freebox v6 est bloqué sur la position 2. J'ai signalė le problème dès le lendemain.
Vendredi dernier, j'ai eu la visite d'un technicien qui a vérifié mon installation. Selon ses dires le problème ne vient pas de chez moi mais du nœud de raccordement distant de 1200m et ne peux donc pas intervenir. Il a fait remonter l'info mais depuis son passage rien n'a changé. Ce delai d'attente qui me paraît interminable est-il normal ?
Merci de vos réponses.

Bonjour,
je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de ligne france telecom afin d’accéder à votre dossier et voir ce qu'il en est
Merci

Merci Salmé pour l'intérêt que vous portez à mon problème.
Je vous ai adressé mon numéro de ligne FT.