Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour, Je viens de quitter numéricable et j'ai commandé la free box révolution il y a quelques jours. Un technicien est venu lundi 4 mars me réactiver ma ligne téléphonique. J'ai reçu la free box hier. J'ai tout bien connecté, mais le server tourne depuis en boucle entre l'étape 2 puis 3 puis 2 puis 3... etc. Aprsè avoir lu pas mal de forum j'ai vérifié que a prise de téléphone n'avait pas de condensateur : elle n'en a pas ; Ma box ne chauffe pas elle est toute neuve. sur mon compte free, l'assistance me dit que les vérifications qu'ils viennent de faire sont ok car un ticket a été ouvert. Depuis je n'arrive pas à les joindre. Quelqu'un peut-il m'aider. Car pour une toute première expérience free, je me sens un peu seul. Merci d'avance.

Essaye l'adresse http://193.252.96.3 pour voir si ton adsl est correctement installée.

Bonjour Corsicanboy ,

Je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de ligne afin de consulter votre dossier
Merci

ps, si c'est le petit chip qui chauffe , tu ne le sentiras pas, test en mettant ta box avec une rallonge tel sur ta fenêtre , si ça marche, alors!!!!