Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

bonsoir j'ai ma freebox depuis le 10 janvier et ça bloque sur l'étape 2 que dois je faire? ça me marque veuillez vérifier vos branchements

Bonsoir lau,

A quel étape es-tu dans ton suivi de commande dans ta console de gestion free ?
Il se peut que le modem a été envoyé avant l'activation de la ligne.

bonjour les 6 étapes sur mon compte freebox.com on été faite ils ont marqué que la connexion est établie depuis le 10 janvier 2013, j'ai ouvert une ligne téléphonique le mardi 22 janvier é orange ma di que ça serait bon pour le vendredi 25 janvier. Et je n'ai tjrs pas internet, ni le téléphone, ça bloque sur l'étape 2

Bonsoir,

Le seul truc que je peux te proposer c'est de regarder ici les solutions proposer par free : http://www.free.fr/assistance/2431-abse ... ignal.html , si le problème persiste n'hésite pas les contacter pour faire bouger les choses car tu devrais avoir ta connections depuis longtemps.

Je vais regarder de mon coter si je trouve d'autre solution a ce problème et te tiens au courant le plus rapidement.

Bonne soirée,
Cordialement, Paradox.