Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour

Installation de boit fibre optique fait.
Cable fibre bien reçu et bien installé
Blocage a l etape 2.

Je vois que pas mal de personnels attendent des semaines voir des mois
je suis un peu perplexe !!
comment passer l étape 2??
impossible de joindre un technicien par tel (répondeur qui dit d attendre)

y a t il remboursement si on attend longtemps?
merci

Bonjour
Veuillez m'envoyer votre numéro de ligne afin d’accéder à votre dossier
Merci

Bonjour
le numéro: 0952383731

En fait, la fibre n'a jamais fonctionné, mais depuis hier, la connexion DSL, ne marche pas, le téléphone fixe non plus ...

Merci de me faire savoir le plus tôt possible, s'il vous plait, j'ai besoin d'internet pour travailler...