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comme certains... freebox bloqué sur étape 2...

Posté : 17 septembre 2012, 10:13
par lionelbzh22
bonjour a tous...

je sais que ce sujet est récurrent... mais bon la, ça va faire bientôt 1mois depuis le 20 aout que je suis bloqué sur "étape 2"... un ticket a été ouvert... un gamot a essayé de me joindre le 12/09/2012 mais sans réponse de ma part... je pensais qu'il aurait tenté de me recontacter le lendemain ou le sur-lendemain mais rien...
pour moi tout est bon... je pense que c la freebox elle même qui est hs...
si c’était possible de faire avancer mon problème... tout ce que j’espère ce que le jour ou le gamot m'a appelé cela ne me sera pas facturé car pour moi il n'y a pas eu de rendez vous pris...

cdlt

Lionelbzh22

Re: comme certains... freebox bloqué sur étape 2...

Posté : 17 septembre 2012, 11:15
par salmé
Bonjour,

Veuillez m'envoyer votre numéro de ligne afin d’accéder a votre dossier
Merci

Re: comme certains... freebox bloqué sur étape 2...

Posté : 17 septembre 2012, 11:22
par lionelbzh22
oki no souci...

n°ligne 0147244459

merci d'avance...