Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour, je suis un tout nouvel abonné free et pour l'instant content du service : vitesse de mise en service 3 jours ! Freebox Revolution superbe produit.


Je crois que j'ai un soucis de connexion, en effet mon débit descendant : 882 Ko/s (max 1.31 Mo/s)

et mon débit ascendant : 43 Ko/s (max 38 Ko/s)
infos trouvés dans : http://mafreebox.freebox.fr/
Ce qui est assez faible par rapport à ce qui était proposé, je suis en dégroupage total, atténuation descendante : 20 dB, montante : 34db. Un problème non ?

Si vous avez besoin de plus d'infos je suis là


Merci d'avance pour vos suggestions ?

Bonjour,

Pourriez-vous vérifier votre réglage de ping sur https://subscribe.free.fr/login/

mettre le no de ligne et le mot de passe puis onglet "Ma freebox" et "3réglage de ping" .

Le mettre en mode "patate" vu les caractéristiques de votre ligne vous devez être à vu de nez à 1400 mètres du central. Une fois fais, mettre à jour en relançant électriquement le boitier server.

Une autre mise à jour de la synchro adsl se fera entre 00h00 et 3h00 du matin.


Pouvez vous me tenir au courant?

cdlt,

Merci pour votre réponse, j'ai regardé et je me trouve à 910m, j'ai activé le mode patate , j'attends donc la modification et je vous transmettrez les résultats.

ok, est-ce que vous avez relancé électriquement le boitier "Server" ?

Il y aurait déjà peut-être un mieux?

Vous pouvez regarder?

PS: on peut se tutoyer....

Christophe

Pas de problème

J'ai donc redémarré le server et pas d'amélioration sur le panneau de contrôle freebox

descendant : 7 Ko/s (max 1.28 Mo/s)

montant : 1 Ko/s (max 38 Ko/s)

Au niveau du DSLAM (Débit ATM) il est relevé :

descendant : 11346 kbit/s et montant :
340 kbit/s

Ok ok, peux tu me donner ta marge de bruit stp? elle doit être de l'ordre entre 4 et 7 db dans les normes...

6 dB, Je viens de découvrir un condensateur dans l'une des prises (que j'ai retiré), je vais regarder s'il y en a un dans la prise où la freebox est branché.

Ok, il faut virer ces condensateurs. ça bride la ligne adsl. Tiens moi au courant.

Merci

Pas de condensateur dans la prise de la freebox

va sur ton interface http://mafreebox.freebox.fr autorise l'accès distant et envoie par mp ton mot de passe (ça reste confidentiel)

Je vais vérifié tout ça.

Attention, il se peut qu'un condensateur dans la boitier d'arrivé FT soit aussi présent ! Il faut tous les virer.

est-il possible qu'une connexion avant très bonne, se dégrade peu à peu pour devenir vraiment très faible ?

pour même arriver à 5 ko/ sec, avec obligation de rebooter souvent pour continuer à capter la TV ? et avec une TV qui freeze dès le moindre appel telephonique ou simultanément à l'envoie d'un simple email ? ( ou même en cliquant sur "envoyer" dans ce forum )

Il faut tester une nouvelle alimentation, il se peut que ce soit un problème d'alimentation qui fatigue...

bonjour .
mon débit descendant : 882 Ko/s (max 1.31 Mo/s)
et mon débit ascendant : 43 Ko/s (max 100 Ko/s)

voila je crois que j'ai aussi un probleme avec ma conexion voila les graph dans : http://mafreebox.freebox.fr/


il n'y a aucun logiciel de conecté et c'est des chiffres que quand mon player et eteind quand je l'allume mon mon debit descendant passe a 400 Kb/s je suis sur paris en dégroupage total

Si vous avez besoin de plus d'infos je suis là.

merci encore de votre reponse .

Bonjour,

Je ne vois pas le problème.

Il est normal d'avoir une baisse de débit quand on regarde la tv en mode adsl. Les graphs semblent normaux...

bonjour
voila mais quand je l'alume des fois il y a des coupure d'internet carrement
j'ai testé ma conexion avec http://www.speedtest.net/ ca me donne en debit descendant 6.46mbps et ce n'est jamais stable c'est normal? vu que dans le forum d'autres on un debit descendant de 18mbps je me suis dit que .......
merci

Tout dépend des caractéristiques de ta ligne. C'est différent pour tout le monde.

Pour ma part, j'ai 7.5 mb/s du à ma longueur de ligne trop importante et à mon ancienne adresse, j'avais le double...

Autre point, il faut faire les test de débit avec le player éteint.

ah ok alors ca marche bien
merci encore de ta reponse .