Page 1 sur 1

étape 2, 3 et 4 puis 2, 3 et 4 ....

Posté : 29 février 2012, 13:49
par micisapaul
Bonjour,
depuis que j'ai ma v6, il m'arrive un soucis fréquent : la freebox affiche l'heure, tout va bien puis tout d'un coup affiche étape 2 (adsl), va à étape 3 (synchronisation) puis étape 4 (recherche dhcp) où elle passe pas mal de temps puis refait ce cycle.
Cela peut durer 1 ou 2 heures mais parfois une demi-jourmée complète.
Ce problème arrive environ tous les 15 jours.
Comment peut on expliquer cela svp ?
Merci d'avance

Re: étape 2, 3 et 4 puis 2, 3 et 4 ....

Posté : 05 mars 2012, 17:46
par cazo
Bonjour,
J ai également le même souci depuis 5 jours avec ma freebox révolution. C est mon 1 er souci depuis 7 ans de freebox. Elle se désynchronise régulièrement passant de l étape 2,3,4 puis revenant à l étape 2. J ai appelé free et ils ont vérifié ma ligne. Tout va bien. Je pense que le boîtier player chauffe tout simplement car lors d une perte de synchronisation je débranche la freebox 15 mn puis je rallume et tout est ok. J ai regardé sur mafreebox.freebox.fr dans divers puis Système la température de ma freebox et je suis à Cpu M 49°, Cpu B 61 ° et ventilateur à 2072 Rpm.
J attends des nouvelles de free. En attendant si des personnes ont des infos je suis preneur. Merci

Re: étape 2, 3 et 4 puis 2, 3 et 4 ....

Posté : 13 mars 2012, 16:11
par micisapaul
un petit up pour l'équipe de free qui n'a peut-être pas vu mon message ........... :o

Re: étape 2, 3 et 4 puis 2, 3 et 4 ....

Posté : 13 mars 2012, 23:36
par nino-informatique
HELLO

derrière la freebox v6 ya une trappe qui se lève
essaye de la coincer avec un rouleau de cheterton ou scotch

sa laissera passer l'air tranquilou pour un meilleur refroidissement ;)

et si sa fonctionne ainsi faudra expliquer à free la surchauffe pour une nouvelle box

si sa donne rien, faudra chercher ce qui peu bien faire désinchroniser la box

++