Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

Jusqu'à hier tout fonctionner très bien.

Et puis, voilà plus rien, free revolution essaye depuis hier de faire une synchro et bloque sur
l'étape 2 et 3.

J'ai appelé free depuis mon portable, puisque plus de tel-internet-tv HS. (Attente plus de 30 mn)

Enfin, j'ai eu quelqu'un qui a ouvert un tichet :
11/02/2012 - Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
11/02/2012 - Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.

Donc, il faut que j'attende lundi pour savoir la suite....

Mais, néanmoins, dès fois, ma connection est activée, j'essaye la tv mais impossible. (Débit
insuffisant). Puis re tantive de synchro. Et toujours rien.

Voilàs, j'attends la suite...si vous avez des commentaires à faire...et si vous êtes dans le meme cas dans le meme secteur..

Suite...

Suivre les tickets incident

Cette page vous permet d'obtenir un suivi de l'avancement des tickets incidents concernant votre connexion Freebox. L'actualisation des données peut être décalée de 24 à 48 heures.
État de vos demandes auprès de l'assistance technique

11/02/2012 - Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
11/02/2012 - Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
13/02/2012 - Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.
14/02/2012 - Un rendez-vous est planifié avec l'un de nos techniciens itinérants le 14/02/2012 entre 16h00 et 18h00. Votre présence est indispensable durant tout le créneau horaire. Cliquez ici pour demander l'annulation du rendez-vous
************************************************************************************************************
Je vous recommande ce site :
http://www.free-reseau.fr/

Probleme se syncro etape 2 et 3 .hier ça marcher super bien ..quelqu un a dejas eu se probleme

En fait c'était un problème de matériel...Ils m'ont changé la freebox révolution...