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inscription freebox et titulaire ligne FT pas le meme nom

Posté : 19 janvier 2012, 10:57
par steph06380
Bonjour , je suis nouveau sur ce forum.

Quelqu'un pourrait il me renseigner sur le point suivant :
j'ai souscrit un abonnement Freebox Revolution en degroupage total sur le site,j'ai bien reçu le mail de confirmation ainsi que mes identifiants.
seulement je me suis inscrit sous mon nom alors que la ligne est au nom de mon amie.
j'ai demandé la portabilité de mon numero de tel , est ce que cela va poser probleme ?
j'ai contacté le 1044 qui m'a dit que oui alors que au 3244 on me dit que non !!!
qui croire ? puis modifier chez Free le nom de souscription ?
si un technicien free pourrait m'aider ce serait super sympa ;-)

merci

Re: inscription freebox et titulaire ligne FT pas le meme no

Posté : 19 janvier 2012, 19:36
par nino-informatique
hello

je voit ce que tu veut dire !!!

si le nom souscrit sur freemobile est différent de celui de free adsl

oui tu n'auras pas la réduction

il faut effectivement faire changer ton nom chez l'un ou l'autre
pour le paiement tu peu très bien le mettre à ton nom et le forfait au nom de ta nana

PS: moi je contacterais freemobile pour faire changer le nom

++

Re: inscription freebox et titulaire ligne FT pas le meme no

Posté : 19 janvier 2012, 20:39
par steph06380
salut!
merci pour ta reponse mais ce n'est pas un forfait freemobile...
donc je suis encore chez orange jusqu'au 07/02/12 et là fin d'engagement de 12 mois.
j'ai donc choisi de quitter orange pour migrer chez free.
j'ai souscrit une offre Freebox v6 en degroupage total avec portabilité de numero de tel.fixe.
le souci c'est que je me suis inscrit sous mon nom alors que la ligne FT est au nom de mom amie.donc j'ai bien reçu les identifiants mais j'ai peur que ça bloque , comme le nom d'abonné et le nom du titulaire sont different...

voili voilou

Re: inscription freebox et titulaire ligne FT pas le meme no

Posté : 24 janvier 2012, 19:01
par steph06380
Personne ne peut me renseigner ?

merci