Bloqué en étape 2

Bjr
Sans raison apparente je suis bloqué en étape 2 depuis midi.
J'ai redémarrer plusieurs vérifier les câbles mais rien ne change
J'ai contacté free qui ont ouvert un ticket d'incident mais pas d'intervention avant 8 jours. J'ai ma box depuis de nombreuses années et le signal se coupe comme cela je ne comprends pas

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Le problème du délai d'intervention d'un technicien est toujours très pénible, mais pas moyen de passer outre, malheureusement.

Si tu es en zone dense de population, j'aurais tendance à penser qu'une coupure nette comme cela ressemble beaucoup à ce qui se passe lors d'un écrasement de ligne.

C'est à dire quand un intervenant débranche un abonné pour en raccorder un nouveau, parce qu'il n'y a plus assez de place dans l'armoire fibre.

J'ai eu a subir moi aussi il y a 3 ans ce genre de coupure, qui était en fait causée par un malencontreux coup de pelleteuse...

Bjr,

Merci pour votre réponse qui me soulage un peu - on se demande tjs si on a fait quelque chose sans faire expres qui aurait provoquer le problème - et qu'on est là a attendre un technicien alors que l'on pourrait réparer soi-même.
En fait j'avais internet car je travaillais sur mon PC en télétravaille - A ma pause j'ai voulu allumer la télé et là c'était très long - La box ne voulait plus s'éteindre - J'ai pensé à une maj - J'ai attendu 1/4 d'heure mais comme tjs rien j'ai débrancher et rallumer le tout et là je n''avais plus rien -

Tu décris là exactement les symptômes que j'ai constatés quand cela m'est arrivé.