Probleme de disque dur sur revolution

Bonjour,
mon disque dur semble HS. J'ai essayé de relancer le formatage mais maintenant il ne voit même plus le disque.
J'ai appelé le 3244 puis 2 puis 1 puis on me dit que free teste attendre 10secondes ...
"Suite à un problème technique nous ne pouvons pas .... " et boum
Par le site de l'espace abonné, je clique sur assitance et "La connexion a échoué Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l’adresse webdiag.free.fr."
Comme on ne peut plus contacter free autrement on fait comment ?
Merci pour toute aide

Hello, déjà, voici quelques astuces simples pour optimiser ton installation :

• Avoir du Wi-Fi partout : Si le réseau passe mal à travers les murs, un boîtier relais règle le problème (ce répéteur nouvelle génération est très efficace).

• Booster la vitesse de ton PC : La prise réseau de ton ordi limite souvent ton débit. Un simple adaptateur USB débloque ta connexion (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

• Stocker tes fichiers sur la box : Pratique pour partager tes films et documents à la maison. Il suffit de glisser un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

• Éviter les coupures TV : Le câble réseau reste la solution la plus stable (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter les fils au sol, passe par tes prises électriques grâce à ce kit très simple à brancher.

• Profiter à 100 % de la fibre : Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit ordi récent gère parfaitement le très haut débit (exemple avec ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

Pour aller plus loin, retrouve notre guide pratique : Créer son réseau très haut débit chez soi.

Et toi, c'est quoi ton installation à la maison ?

Tu peux tenter de passer également par leur compte sur les réseaux sociaux : FB et X.

Merci mais je n'ai ni l'un ni l'autre

MartinBouchez a écrit : ↑13 novembre 2025, 19:14 Merci mais je n'ai ni l'un ni l'autre

Il faut retenter le 3244, en essayant de viser des créneaux horaires qui pourraient être moins encombrés (milieu de journée, début de journée le week-end, etc)