connexion ethernet et wifi ridicule

  • Salut les freenautes

    Je suis passé chez free depuis quelque temps, fibre optique, avec débit théorique qui peut monter jusqu'à un 1gb en descendant et 600mbs en ascendant, mais je constate que je me retrouve extrêmement loin de ces chiffres. Le moindre téléchargement de quelques gigas me prend plusieurs heures, et ça devient impossible à tenir pour moi. Ayant mon ordinateur connecté en ethernet, j'ai originellement soupçonné un problème de câble, et tenté d'effectuer mes téléchargements en wifi. Sauf que c'est du pareil au même.

    J'ai récemment effectué quelques tests de connexion ci-joints, et les résultats me semblent ahurissants.

    Quelqu'un a-t-il déjà confronté à ce problème ici ?

    Merci pour votre aide, je serai extrêmement reconnaissant
    Fichiers joints
    débit en connexion wifi
    debit wifi.PNG (21.38 Kio)
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    débit ethernet
    débit.PNG (22.41 Kio)
    débit ethernet Vu 1084 fois
  • Hello !
    Déjà, si tu veux vraiment tirer le max de ta fibre, deux petits trucs qui changent tout :

    – branche cet adaptateur USB-C - RJ45 2.5 Gb/s pour profiter d’une connexion filaire rapide et stable sur ton MacBook ou ton PC (et même ton mobile 😃). Fini les galères de Wi-Fi. Si tu as une Freebox Pop ou Ultra, ça marche direct. Sur Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    – tu peux aussi ajouter dans ta Freebox Ultra un disque SSD, le Crucial P3 Plus est facile à insérer, reconnu directement, fiable... Ça booste clairement le stockage et c'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local, idéal pour transférer photos, vidéos...).
    Hello, moi c'est François, créateur du Forum Freebox. Depuis 15 ans, le rendez-vous des Freenautes !
    On est nombeurx à avoir un compte Amazon Prime, je vous partage les Bons Plans Freebox sur Amazon
  • Salut,

    Peux tu faire un test, avec l'application Speedtest, depuis ton smartphone ou un autre PC ?

    Dans les paramètres de ta Freebox, es tu synchronisé comme il faut ? N'y a t il pas trop d'erreur crc, de déconnexions ? (Une capture d'écran serait la bienvenue)

    Cordialement
  • Salut, merci beaucoup pour ta réponse

    Voici une capture d'un test réalisé sur mon smartphone. Je suis allé dans les paramètres de ma freebox et je n'ai rien trouvé concernant les déconnexions, les erreurs crc :/, désolé
    Fichiers joints
    Screenshot_20240303_141551.jpg
    Screenshot_20240303_141551.jpg (38.69 Kio)
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  • Là, cela ferait fortement penser à un souci au niveau du boitier ONT ou du serveur Révolution.

    Tu devrais passer par l'assistance, afin qu'ils puissent tester la ligne directement.
    - Fibre - 8 078 Mbps / 7 699 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Ultra - Apple TV - Pop - Répéteur Wi-Fi 7
  • je soupçonnais effectivement un problème de boitier, je vais les contacter dès demain pour essayer de régler ça, merci pour votre temps, et je vous recontacte dès que j'en sais plus, pour voir si ça peut aider certains,

    Merci les freenautes
  • Et n'hésite surtout pas à revenir nous donner des nouvelles... ;)
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