Façade FREEBOX REVOLUTION inactive

Bonjour,
Les flèches de directions de ma Freebox Révolution restent inactives. Il ne m'est donc pas possible d'accéder au menu de la Freebox.
Pour avoir accès au menu il me faut redémarrer la Freebox Server. Les touches directionnelles restent activent quelques minutes puis lorsque je reviens sur l'affichage de l'heure, à la fin de mon paramétrage, il ne m'est plus possible de retourner sur le menu avec les touches sans recourir au "redémarrage de la Freebox server" une nouvelle fois. Merci de m'aider afin de pouvoir retrouver le bon fonctionnement de ma Freebox server et la possibilité d'effectuer mes paramètres ou modifications dans les meilleures conditions.
Cordialement

Hello !
Si tu veux profiter au max de la fibre (pour le streaming, le télétravail...), deux petits trucs qui changent tout :

– branche cet adaptateur USB-C - RJ45 2.5 Gb/s pour profiter d’une connexion filaire rapide et stable sur ton PC ou ton MacBook (et même ton mobile 😃). Fini les galères de Wi-Fi. Si tu as une Freebox Pop ou Ultra, ça marche direct. Sur Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

– tu peux aussi ajouter dans ta Freebox Ultra un disque SSD : le Crucial P3 Plus est facile à insérer, reconnu directement, fiable... Ça booste clairement le stockage et c'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local, idéal pour transférer photos, vidéos...).

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Le dock avec écran 3.5" intégré 😍

As-tu pris contact avec l'assistance ?

La Révolution a plus de 10 ans et le matériel vieillit.

Il faut leur demander le remplacement; c'est le plus simple.

Merci beaucoup pour ta réponse Kokalight. Je vais joindre l'assistance. Bonne journée.