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Module optique manquant

Posté : 20 mars 2022, 12:52
par Chakchakdy
Salut

Le technicien doit venir m'installer la fibre le 21/03 mais je constate que j'ai pas le module optique dans le carton ce qui risque d'étonné le technicien sauf si c'est lui qui est censé me le donner. Quel est la procédure la plus rapide que free propose dans ce cas là.

Je voudrai éviter d'attendre encore plus pour avoir accès à Internet...

Le support n'est pas joignable ce jour.

Merci de votre aide

Re: Module optique manquant

Posté : 20 mars 2022, 15:02
par Kokalight
En principe, c'est le technicien installateur qui fournit et installe le module fibre, appelé ONU.

Pour plus de détails sur son installation, tu peux te reporter au tuto de Busyspider.

Re: Module optique manquant

Posté : 20 mars 2022, 15:16
par Chakchakdy
Merci pour la rapide réponse, ça fait plaisir à lire. on va voir ça demain du coup. :)