Problème de connexion freebox mouline sur 2

Tout ce qui touche à la partie réseau de la Freebox Révolution : ADSL2+, VDSL2, FTTH, WiFi, Femto, Bluetooth, DECT...
  • Bonjour,

    Je viens demander votre aide, car depuis hier matin ma freebox revolution s'est mise à mouliner sur 4 , je l'ai reboote et depuis elle mouline sur 2. J'ai appelé free à 14h et ils ont ouvert un ticket incident. Et depuis j'attends, il ne se passe rien . Me voilà sans internet, ni tv sans savoir pourquoi ni pour combien de temps. Je précise je suis chez free depuis plus de 10 ans, et je n'ai rien fait de changement quand c'est arrivé. ..
    Quand je regarde l'"État de la freebox" c'est ecrit : Connexion indisponible, Authentification Non Telephonie : "Service téléphonique non configuré " ....
    Je ne comprends pas et suis inquiète. .. Merci par avance
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