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Désynchronisation aléatoire

Posté : 09 mai 2019, 13:16
par grafiti81
Bonjour,
comme beaucoup de monde apparemment je rencontre un problème de désynchronisation de ma freebox révolution (redémarrage à l'étape 2).
Ces pertes de synchro se produisent tous les jours, plusieurs fois par jour (de 5 fois à plus de 10 fois par jour).

J'ai appelé a plusieurs reprises Free, qui met ma ligne en observation et qui ferme régulièrement les tickets.
Un technicien est même venu à la maison et n'a constaté aucun pb chez moi. Le pb serait du a de l'humidité sur la ligne ???
Enfin bref, je n'en peu plus car c'est très pénible, coupure de téléphone en pleine conversation, télétravail rendu difficile, ...
Je ne sais pas quoi faire et quoi chercher
Ci-dessous quelques capture écran de l'état de ma Freebox
[attachment=2]CAPTURE1.png[/attachment]

[attachment=1]CAPTURE2.png[/attachment]

[attachment=0]CAPTURE3.png[/attachment]


Je pense de plus en plus à changer de FAI, c'est dommage car j"aime bien la Freebox Révolution
Mais visiblement mon cas n'intéresse pas Free

Re: Désynchronisation aléatoire

Posté : 03 juin 2019, 03:38
par CRK B
Bonjour,
J'ai un problème similaire, des déconnexions d'environ 2 min sur tous les équipements(wifi et ethernet)à n'importe quel moment de la journée.
C'est vraiment étrange comme situation, aucune trace de déconnexion dans l'historique ??? Le problème dur depuis quasiment 1 an, impossible de jouer dans de bonne condition sur ps4 malgré un bon ping je lag comme une .... sur tous les jeux en ligne.
La première intervention n'a absolument rien changé, pour la deuxième fois si mercredi le technicien ne fait pas le nécessaire j'irai ailleurs dommage.

Re: Désynchronisation aléatoire

Posté : 03 juin 2019, 18:49
par Fred9489
C'est un problème que je connais bien ,ça fait maintenant 4 mois que ça tourne en rond pour moi , j'assiste a un match de tennis entre orange et free ,les techniciens de free disent que ça vient de la ligne orange et les techniciens d'orange que ça vient de free ,le problème est toujours là ,bon courage a vous.

Re: Désynchronisation aléatoire

Posté : 05 juin 2019, 14:23
par CRK B
Aujourd'hui le technicien m'a parlé de peering. Réponse d'ici quelques jours apparemment.

Re: Désynchronisation aléatoire

Posté : 16 juin 2019, 18:37
par CRK B
Incroyable les problèmes recommence. Encore une micro coupure en pleine compétition online.