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Déconnexion depuis la mise a jour du 27/03
Posté : 02 avril 2017, 13:25
par jojots
Voila depuis la mise a jour du 27/03 mes jeux en ligne entre autre path of exile ne cesse de se déconnecter et cela vaut pour tous les joueurs étant chez free et ceci n'est pas normale je demande donc une solution a ce problème
Re: Déconnexion depuis la mise a jour du 27/03
Posté : 03 avril 2017, 11:48
par salmé
Bonjour jojots
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Re: Déconnexion depuis la mise a jour du 27/03
Posté : 06 avril 2017, 11:46
par erualenna
Bonjour, j'ai exactement le même problème. J' joue à un jeu en ligne sur PC, et j'ai des coupures de connexion toutes les 10 minutes c'est insupportable. Comment régler ce souci qui est arrivé subitement il y a quelques jours ?
Merci de votre réponse.
Re: Déconnexion depuis la mise a jour du 27/03
Posté : 06 avril 2017, 12:41
par salmé
Bonjour erualenna
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Re: Déconnexion depuis la mise a jour du 27/03
Posté : 07 avril 2017, 15:06
par erualenna
Merci Salmé, mp envoyé avec toutes les coordonnées
Pourrez-vous me faire un retour ?
Merci beaucoup
Re: Déconnexion depuis la mise a jour du 27/03
Posté : 08 avril 2017, 00:07
par domingo
bonsoir, je rencontre exactement le même problème je suis déconnecté de mon jeu en ligne toutes 2minutes, en effet ces jeux requièrent une connexion continue, la moindre chute de débit et c'est terminé
Re: Déconnexion depuis la mise a jour du 27/03
Posté : 10 avril 2017, 09:51
par salmé
Bonjour domingo
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Re: Déconnexion depuis la mise a jour du 27/03
Posté : 12 avril 2017, 22:57
par stormetal
Bonsoir,
De même que domingo j'ai besoin d'une connexion fluide et constante et depuis quelques jours ma connexion ethernet avec ma freebox revolution est interrompue de maniere intempestive pendant une durée variant de 30s à 1min et je ne sais que faire pour résoudre ce probleme
Merci d'avance.
Re: Déconnexion depuis la mise a jour du 27/03
Posté : 15 avril 2017, 22:37
par asadik
J'ai exactement le même problème, ça devient pénible.
Redémarrage, deonnexion intempestif,...
Re: Déconnexion depuis la mise a jour du 27/03
Posté : 17 avril 2017, 11:03
par salmé
stormetal a écrit :Bonsoir,
De même que domingo j'ai besoin d'une connexion fluide et constante et depuis quelques jours ma connexion ethernet avec ma freebox revolution est interrompue de maniere intempestive pendant une durée variant de 30s à 1min et je ne sais que faire pour résoudre ce probleme
Merci d'avance.
Bonjour stormetal
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Re: Déconnexion depuis la mise a jour du 27/03
Posté : 17 avril 2017, 11:03
par salmé
asadik a écrit :J'ai exactement le même problème, ça devient pénible.
Redémarrage, deonnexion intempestif,...
Bonjour asadik
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Re: Déconnexion depuis la mise a jour du 27/03
Posté : 17 avril 2017, 14:48
par Poulay
Même problème ici.
Impossible de jouer sans etre deconnecter toutes les 4-5 min au mieux
Re: Déconnexion depuis la mise a jour du 27/03
Posté : 17 avril 2017, 16:13
par salmé
Bonjour Poulay
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Re: Déconnexion depuis la mise a jour du 27/03
Posté : 18 avril 2017, 18:57
par Christ69
Bonjour,
J'ai moi aussi le problème. Sur jeu path of exile, déconnexion toutes les deux minutes. Il est impossible de jouer et ça depuis la dernière maj free. Est-ce qu'il est possible que free ait commis une erreur dans un rectificatif, car avant la dernière maj il n'y avait eu jamais aucun problème. C'est désespérant ! Merci de votre réponse.
Re: Déconnexion depuis la mise a jour du 27/03
Posté : 19 avril 2017, 10:48
par Poulay
Quelqu'un a t'il eu un retour de FREE et/ou SALME sur ce problème ?
Re: Déconnexion depuis la mise a jour du 27/03
Posté : 19 avril 2017, 11:15
par salmé
Poulay a écrit :Quelqu'un a t'il eu un retour de FREE et/ou SALME sur ce problème ?
je vous ai fait un retour par mail privé
Re: Déconnexion depuis la mise a jour du 27/03
Posté : 19 avril 2017, 11:16
par salmé
Christ69 a écrit :Bonjour,
J'ai moi aussi le problème. Sur jeu path of exile, déconnexion toutes les deux minutes. Il est impossible de jouer et ça depuis la dernière maj free. Est-ce qu'il est possible que free ait commis une erreur dans un rectificatif, car avant la dernière maj il n'y avait eu jamais aucun problème. C'est désespérant ! Merci de votre réponse.
Bonjour Christ69
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Re: Déconnexion depuis la mise a jour du 27/03
Posté : 19 avril 2017, 11:41
par domingo
à tous ceux qui ont ce problème, la seule solution est d'installer un vpn type hotspot shield le temps que free fasse une maj du server
Re: Déconnexion depuis la mise a jour du 27/03
Posté : 21 avril 2017, 20:58
par Christ69
Bonjour,
Est-ce que quelqu'un a eu un retour ?
Re: Déconnexion depuis la mise a jour du 27/03
Posté : 22 avril 2017, 19:09
par Domilafleur
Bonjour,
Personnellement cela devient insupportable ses déconnections intempestives avec le message erreur de connexion sur la tv .Que peut on faire?
Merci à tous