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Bonjour, j'ai de gros soucis de synchronisation depuis plusieurs jours . La box resté bloqué tres longtemps sur étape 3 puis étape 2 elle finit par synchroniser au bout d'un moment. L'heure s'affiche la connexion se rétabli mais ne tiens pas plus de deux minutes. Elle redémarre sans cesse et recommence meme schéma.. étape 2 puis étape 3 puis étape 2. J'ai essayé le remerrage de secours puis le redémarrage usine mais rien n'y fait. Le
Problème persiste. Je n'ai donc plus de connexion depuis hier. J'ai ouvert un ticket incident ce matin car aucune connexion depuis hier soir et j'ai aussi contacté la hotline. Mais aucune solution.Merci pour votre aide.

Bonjour Uhu123456789
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci