prise rj45 sur freebox server: plastique de rétention cassé
Posté : 24 février 2016, 21:23
Bonjour,
sur ma freebox révolution, 3 des 4 ports ethernet sont difficilement utilisables car leur plastique de rétention des câbles ethernet est cassé.
Explication: les cables rj45 sont tous en bon état: le picot de blocage est bien présent sur la prise embout du câble. Par contre, dans le plug rj45 ethernet sur le serveur le plastique permettant de verrouiller le picot afin que le câble reste bien branché a sauté.
historique (anecdotique mais bon):
Cela est arrivé car le freebox server et le freebox player n'étaient auparavant pas dans la même pièce et il était impossible de se servir du CPL en raison d'un mauvais réseau électrique et d'interférences. J'ai donc branché directement les deux boitiers avec des câbles ethernet long. Malheureusement, les enfants se sont pris les pieds dans les câbles, ce qui a eu pour effet de sortir brutalement les cables des prises rj45 freebox server, en arrachant une partie du plastique de la prise (pas du RJ45).
conséquence: les câbles sortent souvent de leur prise, ce qui a pour effet de faire sauter la connexion (évidemment) télé, ordinateur, alarme...
Question:
comment réparer les prises rj45 sur le boitier freebox server? afin qu'elles continuent à retenir les câbles branchés?
Ou bien
Free procède-t-il à l'échange du matériel dans de telles conditions?
Merci à tous pour vos éventuels réponses ou commentaires
sur ma freebox révolution, 3 des 4 ports ethernet sont difficilement utilisables car leur plastique de rétention des câbles ethernet est cassé.
Explication: les cables rj45 sont tous en bon état: le picot de blocage est bien présent sur la prise embout du câble. Par contre, dans le plug rj45 ethernet sur le serveur le plastique permettant de verrouiller le picot afin que le câble reste bien branché a sauté.
historique (anecdotique mais bon):
Cela est arrivé car le freebox server et le freebox player n'étaient auparavant pas dans la même pièce et il était impossible de se servir du CPL en raison d'un mauvais réseau électrique et d'interférences. J'ai donc branché directement les deux boitiers avec des câbles ethernet long. Malheureusement, les enfants se sont pris les pieds dans les câbles, ce qui a eu pour effet de sortir brutalement les cables des prises rj45 freebox server, en arrachant une partie du plastique de la prise (pas du RJ45).
conséquence: les câbles sortent souvent de leur prise, ce qui a pour effet de faire sauter la connexion (évidemment) télé, ordinateur, alarme...
Question:
comment réparer les prises rj45 sur le boitier freebox server? afin qu'elles continuent à retenir les câbles branchés?
Ou bien
Free procède-t-il à l'échange du matériel dans de telles conditions?
Merci à tous pour vos éventuels réponses ou commentaires
