Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

Le disque dur de la Freebox v6 ne répond plus.
L'accès a celui-ci depuis le freeplayer n'était plus possible et depuis les pages mafreebox.freebox.fr m'alerte comme quoi le disque dur n'est pas accessible.

J'ai tenté une remise à zéro d'usine du server en lui-même. Ensuite un formatage du disque. cela ne fonctionne pas. Le problème doit donc être matérielle.

Sur le site d'assistance free il n'y a pas de section pour ce genre de soucis et ayant essayer de téléphoner a l'assistance téléphonique 3 fois sans réussite à l'accès à un technicien je m'en remet donc à vous.


Merci

Cordialement

Bonjour AyAkuke
Je vous prie de bien vouloir me communiquer votre identifiant afin de pouvoir vous demander un échange de freebox server
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés dans ce cas.
Merci