FREE OPTIQUE - Module optique non reçu

Bonjour, apparemment Free n'as pas changé de politique, il est toujours en "rupture de matériel".
Par contre pour ramasser les sous chaque mois, là il n'y a pas de problème.

Le technicien est venu installé la fibre chez moi le 12/11 et depuis toujours pas de module ni de jarretière.

Après avoir contacté plusieurs fois free, j'ai entendu milles excuses et jamais la même.

Je pense qu'on est pris en otage et qu'on n'a qu'a fermer sa g....e.

Ma voisine qui est chez orange vient de se faire fibrer: il sont venu faire son installation, 2 h après ça fonctionnait. Bon courage.
Jean Pierre

Hello, si tu ne l'as pas déjà fait, regarde déjà ces pistes :

1 • Plus de débit : les ports RJ45 des ordis sont souvent limités à 1Gb/s (environ 125Mo/s), tu peux passer très facilement à 2,5Gb/s avec un simple adaptateur RJ45 USB-C et pour diffuser du 2,5Gb/s sur plusieurs ordinateurs, ajoute un switch 2.5Gb/s derrière ta Freebox. Côté Wifi, augmente la portée en ajoutant un répéteur Free et une clé USB WiFi 7 ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : pour créer un stockage ultra-rapide et centralisé, ajoute dans la Freebox Ultra un disque SSD comme le Crucial P3 Plus ou, si tu as une Freebox Delta, jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Toutes les solutions proposées sont les méthodes approuvées par les Membres. Pour info, le forum Freebox étant Partenaire Amazon, il peut réaliser un bénéfice sur les achats pour financer l'hébergement, si vous passez par les liens du forum, merci ! Le plus important : le prix reste le même pour vous !
Rappel : vous avez un SSD dans votre Ultra ? Partagez votre expérience !

Bonjour,même problème le technicien vient dans 3 jours pour m’installer la fibre mais je n'ai toujours pas reçu le kit,il est en cours d’envoi depuis 2 semaines!
J’ai appelé plusieurs fois free et à chaque fois la même reponse,on relance la demande.
Je connais un voisin qui s’est fait fibré vendredi et même problème,et le technicien n’avait que des kits pour révolution.
Donc dans 3 jours installation et pas de fibre

Bonjour,

J'ai souscrit une offre fibre dernièrement chez Free (Freebox Révolution).

Un technicien doit passer ce samedi afin d’installer la fibre dans mon appartement.

Or ce soir, en ouvrant ma nouvelle box, je constate que le kit de la fibre optique (jarretière optique et module optique vers port fibre) n’est pas joint au colis...

Étant précisé qu’une note indique explicitement que ce dernier est fourni et doit être présent dans le colis...

Je serai en télétravail dès la semaine prochaine et il est inconcevable que je n’ai pas accès à Internet.

Un interlocuteur Free peut-il me renseigner à ce sujet et le cas échéant, me confirmer que le technicien viendra avec le kit manquant ce samedi ?

Dans cette attente,

Cdlt

Il y a hélas un bon moment que l'on n'a pas vu passer un interlocuteur Free ici, sur ce forum d'usagers.

Logiquement, si cela se passe comme c'est en principe le cas, le boitier additionnel fibre pour le serveur Révolution est amené et posé par l'installateur de la fibre.

Bonjour, je viens de recevoir mon kit Delta S, mais il n'y a pas de module fibre et je ne possède qu'un boîtier fibre mural, pas de prise ADSL ni de prise téléphone. Du coup, je ne peux pas brancher la la delta S . Un installateur va-t-il venir avec le boîtier ou est-ce à moi de me rendre en magasin ?

As-tu une photo du dos de ton serveur Delta, s'il te plait ?

Cela permettrait de confirmer ou non la présence du module fibre, théoriquement intégré.