déménagement ligne free problème france télécom

bonjour,

j'ai demandé le déménagement de ma ligne free le 16 juillet, elle a été validée par france télécom qui devait néanmoins intervenir sur ma ligne.
je reçois donc un mail de free me demandant de choisir un créneau horaire pour l'intervention france télécom, je choisis ce matin entre 8 et 10h.

et là c'est le drame, pas de technicien en vue... quand j'essaye de joindre free par téléphone, une fois mes identifiants hot line indiqués je tombe sur un message pré-enregistré me disant que ma ligne est en cours de raccordement, et ensuite ça coupe. je ne peux donc parler à aucun technicien qui pourrait peut être m'aider pour me redonner un rdv ou autre !!!

que faire dans ce cas là ???
je continue à payer internet et je n'ai pas internet chez moi, j'ai déjà du attendre 15 jours pour avoir un rdv où personne n'est venu, ça commence à m'agacer.!

merci,

Vtine

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?