CONNEXION ACTIVEE ETAPE 6 MAIS PAS DE FREEBOX

  • Bonjour,
    Pour ma part, j' ai souscrit le 20 novembre a la freebox HD, connexion activée (étape 6) depuis le 26 novembre, et à ce jour aucune livraison de Freebox à l' horizon.
    Or, J' ai absoluement besoin d une connexion internet pour mon travail.
    Comment faire pour accelerer ma demande?
    Merci
  • Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

    Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

    Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

    Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

    Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

    Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

    Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.
  • Bonjour mikalille
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • bonjour moi cela fait 3 semaine et meme un peu plus que j attend mon server suite au diques dur hs et on me repond toujours d attendre.j envisage de changer de fournisseur c est pas serieux ca c est dommage
  • Bonjour seb14280
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Rebonjour,

    Toujours aucune reponse, c'est désolant!
  • seb14280 a écrit :bonjour moi cela fait 3 semaine et meme un peu plus que j attend mon server suite au diques dur hs et on me repond toujours d attendre.j envisage de changer de fournisseur c est pas serieux ca c est dommage
    Bonjour
    Envoi réceptionné par le point de retrait.
    le jeudi 04 Décembre à 13:00
    Equipe FREE
  • Et encore mieux!!

    Je viens de recevoir une facture de 35.98€ pour un acces fibre sans freebox livrée...
    Avec Free, t'a tout compris!!

    Je vais regretter SFR!!
  • Bonjour mikalille
    Je vous confirme que votre freebox est en préparation d'envoi, je vous prie de bien vouloir patienter ,
    par rapport à la facturation, je vous invite à nous envoyer le formulaire de contact afin de demander le remboursement de ces 53.98€, une fois la freebox reçue
    Nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient
    que cette situation a pu causer.
    Equipe FREE