ELIG_NOK + 2 jours au tel sans avoir le service suivi !!

Bonjour,

J'ai fait une procédure de déménagement par anticipation et le service suivi m'a rappelé pour me dire que le locataire n'avait pas encore fait la résiliation sur la ligne. Ils m'ont dit de rappeler quand je serai dans les lieux : ce que je tente en boucle depuis 2 jours en vain ("en raison d'un grand nombre d'appel, et piur éviter un temps d'attente trop long, merci de nous rappeler ultérieurement..")
Un free corp pourrait-il accéder à mon dossier et me libérer de la ELIG_NOK maintenant que je suis dans les lieux..?
Autre question, je souhaiterais beaucoup conserver mon numéro en 09 or je n'ai rien vu en ce sens lors de la proc de déménagement (seulement la question pour le numéro géographique du logement qui m'etait etranger et donc pour lequel je n'ai pas demandé de portabilité) ?

Merci d'avance,
Tmz

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Ok càedt bon j'ai eu le service au tel !
Bon surf à tous
Tmz